Estimado usuario, este documento es importante que lo lea, ya que contiene los términos y condiciones (de ahora en adelante referenciado como “TyC”) que rigen el uso de nuestro sitio web: www.DescuentoHoy.com (“el sitio” o simplemente por la abreviación “DH”), operado y administrado por Grupo CABONGI, S.A. De C.V. (“la sociedad” o “Grupo CABONGI”).  Para poder hacer uso del sitio en cualquiera de los servicios que provee, es necesario que de por aceptado las obligaciones que conlleva este documento.

En caso de que no esté de acuerdo con los TyC de uso, así como los términos de privacidad y uso de información, deberá abstenerse de utilizar el sitio.  Si tiene alguna duda, no dude en contactarnos y aclararemos la situación.

El contenido y los servicios ofrecidos en nuestro sitio web esta dirigido única y exclusivamente a personas mayores de 18 años.  En caso de no contar con este requisito, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

El hecho de hacer uso del sitio por cualquiera de sus servicios –o cualquiera de las páginas web que integran el sitio– da por hecho que acepta los presentes TyC, así como los términos de confidencialidad y privacidad.  

Estos TyC aplican para todos aquellos que visiten el sitio.  Esto es tanto para los usuarios que cuenten con perfil de “usuario registrado”, así como para los usuarios que no lo hagan.

Le recomendamos revisar con frecuencia este documento ya que nos reservamos el derecho de cambiar o remover total o parcialmente los presentes Términos y condiciones de uso en cualquier momento.  Es responsabilidad del usuario verificar y consultar dichos cambios y modificaciones.

Restricciones generales

Por medio del sitio, el usuario final accesará, consultará y/o utilizará diversos servicios y contenidos, puestos a la disposición por medio del Grupo CABONGI, y/o por otros terceros proveedores de servicios y contenidos, para hacer uso del sitio de acuerdo a los presentes TyC.  

Grupo CABONGI tendrá el derecho de negar, restringir o condicionar al usuario final el acceso al sitio en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso (ver sección “sobre el sitio; Conducta”).  Así mismo, nos reservamos el derecho de cambiar o remover total o parcialmente cualquier contenido, diseño, configuración, método de transmisión, promociones, así como agregar pagos y/o comisiones por el uso de algún servicio proveído por el sitio. 

El usuario final deberá aceptar que no todos los servicios y contenidos estarán disponibles para todas las zonas geográficas de los Estados Unidos Mexicanos.  Así mismo, debe aceptar que no todos los servicios y contenidos estarán disponibles en caso de no contar con la condición o perfil de “usuario registrado”.

Dado la naturaleza operativa del internet, así como por circunstancias ajenas a Grupo CABONGI –como la conexión a internet del usuario– el sitio no garantiza la disponibilidad y continuidad de operación del sitio, así como la de los servicios y contenidos.  Por esto, Grupo CABONGI no se hace responsable por algún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser originado por falta de disponibilidad o por alguna interrupción en la operación del sitio.  

Sobre el sitio y la empresa

El sitio web www.descuentohoy.com “DH” es una página interactiva de información en la red de internet, o “World Wide Web” (www), operada y administrada por Grupo CABONGI, S.A. De C.V..  

DH funge como un intermediario proveedor de contenidos entre un comercio –proveedor de bienes y servicios o socio comercial– y los usuarios finales, por lo que el sitio no se hace responsable de la calidad brindada en los productos y servicios ofrecidos por el negocio. En caso que llegue a suceder algún daño o perjuicio, o no esté de acuerdo con la calidad brindada, contamos con una sección correspondiente en nuestro sitio para que reporte su queja.  Analizaremos la queja para así evaluar la situación, y así tomar las medidas adecuadas y que a DH le corresponden, tal como dejar de trabajar con el proveedor, o la posible opción de reembolso al usuario cuando así lo amerite.

El libre acceso y uso del sitio no exige la suscripción o registro del usuario. Sin embargo, la utilización de algunos servicios que se ofrecen a en el Sitio pueden requerir la condición de “usuario registrado”, así como el pago de una contraprestación.  Los montos, formas de pago y demás especificaciones se señalarán en las condiciones particulares aplicables a cada servicio, descuento o promoción.

El sitio facilita el contenido, los servicios, y los medios adecuados para otorgar a los usuarios finales la opción de compra de cupones promocionales o descuentos de ciertos productos y/o servicios de un comercio o negocio en particular (“proveedores”, “negocios”, “socios comerciales”).  Las promociones y descuentos serán publicadas en nuestro sitio, y estarán accesibles a compra solo por un tiempo determinado.  Solo los usuarios con perfil “usuario registrado” podrán realizar la compra del cupón. 

Los cupones posteriormente servirán como medio de intercambio por bienes y/o servicios de un comercio en particular o algún otro tercero.  El valor de intercambio, así como los bienes y servicios que incluye el cupón, estarán claramente descritos y detallados en la página correspondiente de la promoción, así como en el cupón que se envía al usuario final.

Acceso, uso y permanencia en el sitio

Responsabilidad del usuario

La interacción y comunicación con el sitio, así como el uso de cualquier información, servicio, contenido y funcionalidad del sitio, o en cualquiera de los vínculos de terceros incluidos en el sitio,  es exclusiva responsabilidad del usuario final.  El usuario se obliga a utilizar todas y cada una de las funciones incluidas en el sitio bajo los presentes TyC vigentes al momento de accesar el sitio.

El sitio es para uso personal y exclusivo del usuario final únicamente, por lo que no se podrá comercializar de manera alguna cualquier contenido e información incluida en el sitio.  El hecho de tener el perfil de “usuario registrado”, no supone que el usuario tiene derecho a hacer uso comercial del contenido e información, así como difundir cualquier material que sea propiedad de Grupo CABONGI.

En caso de contar con el perfil de “usuario registrado”, el usuario se hace responsable de mantener confidencial su clave de acceso al sitio, así como de cualquier acto que provenga del usuario registrado, independientemente de quien sea la persona que haya realizado estos actos.  Se considerará al titular de la cuenta como responsable de estos actos. Por esta razón, recomendamos cambiar la clave de acceso periódicamente y guardarla en un lugar seguro.

Terceros

 Los vínculos que se encuentren en el sitio, los proporciona DH únicamente para su comodidad y no significan algún tipo respaldo a los contenidos de estos sitios web. DH no es responsable del contenido de los sitios web vinculados de terceros y no hace ninguna afirmación, afiliación, respaldo, ni garantía relativa al contenido o su exactitud en estos sitios web de terceros. Si usted decide acceder a sitios web de terceras partes vinculados, lo hace a su propio riesgo.

Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro del Portal representan las opiniones y juicios de dicho tercero. Grupo CABONGI no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufra el usuario a consecuencia de los mismos, incluyendo daños causados por la pérdida de datos o programas.

Conducta

El usuario no deberá promover, transmitir o colocar por cualquier medio disponible del sitio algún material o contenido que ofenda a otros usuarios, ni tampoco que atenten contra la dignidad y respeto de la persona.  Cualquier material que sea abusivo, difamatorio, invada propiedad privada de un tercero; sea vulgar, obscena, profano o de otra manera objetable; o bien que pueda llevar a una ofensa criminal o romper una ley de los Estados Unidos Mexicanos, no será permitida en el sitio y estará sujeto a terminación al acuerdo entre las partes, así como a posibles sanciones legales.  

El usuario no tiene derecho a colocar ni promover algún tipo de propaganda comercial, política ni religiosa.  Esto incluye el hecho de intentar invitar a los usuarios de DH a unirse a otro sitio de cualquier índole comercial, o bien instruir de alguna manera en la interacción de los usuarios.  Así mismo, el usuario tampoco podrá colocar ligas o vínculos de otros sitios sin previo aviso y autorización de Grupo CABONGI.

El usuario no podrá utilizar la herramienta del envío de correos electrónicos que proporcionamos en "Recomienda un amigo" para fines de SPAM.  En caso de que se detecte esta actividad, el usuario será suspendido.

Terminación

En caso de que alguna de estas condiciones de conducta o algún otro elemento de las TyC no sea cumplida, Grupo CABONGI puede dar por terminado el acuerdo con el usuario final sin previo aviso.  Esto incluye la eliminación total o parcial de la información del perfil de usuario registrado y las claves de acceso correspondientes.

Cualquier intento de buscar deteriorar la correcta operación del sitio también será sometida a la terminación del acuerdo entre las partes, inclusive podrá resultar en responsabilidades civiles o penales.  Esto incluye: intentar violar la seguridad del sitio, acceder a datos que no estén destinados a tal usuario; entrar a un servidor, sitio, archivo, documento o información que no este autorizado al usuario; intentar impedir el servicio o servicio al sitio a cualquier usuario, visitante; envío de cualquier tipo de virus; intento de descifrar u obtener el código fuente; y finalmente, 

Información incluida en el sitio

Ni Grupo CABONGI SA de CV, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables por cualquier daño o perjuicio que pudiese sufrir el usuario a consecuencia del uso o referencia de alguna información obtenida a través del sitio o de los vínculos y/o contenidos de terceros en el sitio.

Las recomendaciones, consejos e información obtenida a través de el Portal son de naturaleza general e informativa.  Es responsabilidad del usuario hacer uso de ella a como considere conveniente y bajo su propio juicio y riesgo, siempre y cuando esté sujeto a los términos de propiedad intelectual y los presentes TyC.

Grupo CABONGI no puede garantizar que el sitio pueda estar libre de inexactitudes, errores tipográficos, interrupciones en el sistema, virus informáticos, enlaces inexactos o algún otro desperfecto operativo o de comunicación.  

Sobre el proceso de compra y términos de Venta

Producto

El producto final que el usuario recibirá al realizar una compra en DH, será un cupón promocional en formato electrónico, el cual servirá como medio de intercambio o canje por productos y/o servicios de un proveedor específico.  Este cupón contendrá toda la información relativa al valor de canje, productos y/o servicios incluidos, restricciones específicas, un folio único de identificación; así como otra información relativa al negocio, tal como la ubicación.  

Este cupón no es canjeable por efectivo o por algún otro bien no descrito e incluido en el cupón.  Así mismo, el cupón no tiene valor monetario en algún otro establecimiento fuera de lo que venga especificado en el cupón.

El cupón será enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el usuario en la información proporcionada al darse de alta como “usuario registrado”.  El cupón será enviado una vez que el pago del usuario haya sido confirmado por nuestros proveedores de plataformas de cobro electrónico.  En caso de pagos con tarjeta de crédito, la validación es casi al momento; para casos de pago en efectivo, será cuando menos 24 horas después del pago en el establecimiento.

Grupo CABONGI no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de correo electrónico de entrega introducida por el usuario en el formulario de pedido no exista o sea equivocada.

Condiciones de compra y validez

Para poder acceder a comprar el cupón, es necesario contar con el perfil de “usuario registrado”.

El usuario registrado reconoce y acepta los parámetros, montos, cantidades y detalles de los productos y/o servicios incluidos en la promoción, así como las condiciones de uso específicas a la promoción y los presentes TyC.

La vigencia del cupón, así como las condiciones para poder ser canjeado, estarán mostradas claramente en el cupón electrónico.

Precio

Todos los precios y cifras de dinero mostradas en el sitio y el cupón final incluyen el IVA (Impuesto al Valor Agregado).

La cifra de valor original sin descuento y precio de referencia, es proveído por el negocio en base al precio de lista que manejen en su punto de venta.

El precio del cupón, o valor de compra a pagar por el usuario final, es el del valor total descontado.  Este será el monto que se le cargara al medio de pago del cliente.  En caso de compra de 2 o mas cupones, el cobro será el valor descontado por el numero de cupones comprados.

Pago

Para poder registrar la orden de compra, el usuario deberá dar por aceptado que se realizará un cargo a su tarjeta de crédito o medio de pago, por el total del precio del cupón por el número de cupones comprados.

El usuario podrá hacer uso de cualquier de nuestros métodos de pago seguros y certificados a como más le convenga.  Se deberá pagar por medio de una tarjeta de crédito o debito, o bien con las opciones de pago incluidas en las plataformas de pago DineroMail – Depósitos referenciados en efectivo en OXXO y 7-eleven – y PayPal.  Es importante que el usuario revise cual es el precio por cargo de comisión si alguno de estos medios alternos de pago requiere un cargo adicional. 

El cupón y/o comprobante de compra estará disponible y se podrá visualizar en el sitio bajo la sección “Mi cuenta/Mi DescuentoHoy”.

Garantía sobre la venta; garantía de servicio

DH actúa como intermediario-promotor de productos y servicios entre el proveedor de los productos y/o servicios ofertados en la promoción y el usuario final.  DH, en este papel, se compromete a ofrecer promociones de negocios que cumplirán con los mas altos estándares de calidad y ética profesional.  No obstante, DH no se hace responsable de cualquier acción derivada por la interacción entre el usuario final y el proveedor.

El proveedor es quién ofrece la venta del cupón a través de DH, y es íntegramente responsable de cumplir con todos los términos y garantías incluidas en el cupón. Así mismo, es responsabilidad del proveedor la calidad en los productos y servicios y el trato brindado al usuario final.

DH no asumirá responsabilidad en el caso de que dichas garantías no sean cumplidas, o bien de que se viole alguna ley establecida en cualquier interacción entre el usuario y el proveedor.  El usuario se obliga a contactar directamente al proveedor del servicio amparado por el cupón del cual se trate de hacer dicha garantía.  En caso de que esto suceda, o que el usuario final tenga queja alguna, Grupo CABONGI proporcionará y facilitará los medios para contactar y canalizar adecuadamente esta queja al proveedor.  Así mismo, después de analizar la queja, se analizará el caso de devolución al usuario, así como algun tipo de penalización con el negocio anunciado.

Cancelación y devoluciones

Una vez realizada la compra, se considera como venta final, ya que el cupón se emite en este momento, y no se podrá cancelar la compra.  Nos podrán contactar en cualquier momento para analizar un caso de devolución de pago de acuerdo a los siguientes puntos:

• Si el cupón no ha sido canjeado, se aceptarán devoluciones sólo en el caso de haber comprado cupones de más por un error por parte del usuario.  Se deberá de notificar cuando menos en 24 horas desde que realizó esta compra.  En caso de que no, ya no será considerado para una devolución.  El monto será devuelto en saldo de Cartera DH.
• Si el cupón ya fue canjeado, sólo se aceptarán las devoluciones causadas por un incumplimiento en lo incluido en el cupón.  Si este es el caso, el monto será devuelto como saldo en la cartera de DescuentoHoy para futuras compras.
• Si los cupones ya caducaron en vigencia, no serán reembolsados.
• No se aceptarán reembolsos de cupones que se encuentran vigentes, pero que no se podrá canjear antes de la vigencia.
• Todo error en el cobro y/o envío de cupones causado por DescuentoHoy, será devuelta la transacción en el 100% de los casos.

Para la parte de Productos DH:

• Una vez que se ha ingresado y cumplido con la documentación necesaria para programar el envío del producto ya no será reembolsable.
• Sólo se aceptarán devoluciones en el caso de que el producto no haya sido entregado, o se haya cancelado la entrega por alguna razón imputable a DescuentoHoy, o alguno de sus proveedores.
• Se aceptarán devoluciones para el caso de que el producto no cumpla con las especificaciones correctas, así como que el producto llegue dañado y/o no cumpla con las condiciones de garantía estipulados.

Para los casos de Viajes DH:

• Una vez hecha la reserva y confirmación de la documentación requerida, no habrá reembolso.

Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los servicios y contenidos y los signos distintivos, marcas, fotografías, imágenes, textos, logos, nombres comerciales, diseños, dominios y códigos fuente de programación del Portal, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción total o parcial, distribución y transformación, son propiedad exclusiva del Grupo CABONGI. 

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los servicios y contenidos del Portal.  En ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los servicios y contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad.

Queda explícitamente prohibido cualquier reproducción total o parcial de este sitio, así como de cualquier contenido o información.  Así mismo, queda totalmente prohibido la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización o comunicación publica que implique una infracción de la legislación vigente mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

El usuario final acepta que estas condiciones de propiedad intelectual también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los servicios y contenidos de las páginas entrelazadas al portal.  En caso de accesar estos sitios, será responsabilidad del usuario el revisar los términos de propiedad intelectual de cada sitio.

Subida y almacenamiento de información hacia el sitio

El usuario no podrá subir al sitio cualquier tipo de material que esté protegido de alguna manera por las leyes mexicanas vigentes de propiedad intelectual sin previo aviso y autorización del Grupo CABONGI.  En caso de que se haya subido material a cualquier área pública del sitio, el usuario da por entendido que el dueño de dicho material ha otorgado al Grupo CABONGI el libre uso de este y sin condición alguna de pago por uso de dicho material.

DH no controla en su totalidad el contenido de la información pública que es subida al sitio por terceros ya sea en cualquier medio de comunicación interactivo del sitio, por lo que Grupo CABONGI no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que este pueda ocasionar.  El usuario que suba dicha información estará sujeto a las condiciones mencionadas en la sección de conducta.

Grupo CABONGI se reserva el derecho de actualizar los contenidos de la información pública a cuando considere conveniente.  Esto incluye la eliminación total o parcial de cierta información.

Licencia de uso de información pública no-confidencial

El usuario permite que toda información que haya subido al sitio en las secciones públicas  correspondientes, tal como los chats, forums de discusión, pizarras, mensajes y otros medios de comunicación, pueda ser vista, accedido, grabada o reproducida por algún otro usuario final del sitio para uso personal, y esta será libre de cualquier tipo de cobro por regalías o similares.

Así mismo, el usuario otorga a Grupo CABONGI el derecho de modificar, copiar, publicar y distribuir cualquier material que haya sido puesto disponible en el sitio en la sección pública por el usuario final.  Esto de acuerdo a los términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Privacidad

Grupo CABONGI se obliga a mantener confidencial la información que reciba del usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y en las mencionadas del aviso de privacidad en el sitio web.  Así mismo, grupo CABONGI se compromete a ofrecer una experiencia de navegación segura a través del sitio.

El Grupo CABONGI no asume obligación alguna de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, ya sea al inscribirse al sitio o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través las secciones públicas  correspondientes, tal como los chats, forums de discusión, pizarras, mensajes y otros medios de comunicación; así como la información que obtenga el Grupo CABONGI a través de las Cookies que se describen en el apartado “Privacidad; Cookies”.

La aceptación de estos términos y condiciones, da por aceptado el Aviso de privacidad.  Es muy importante que el usuario lea este aviso de privacidad.

Claves de acceso y números confidenciales

En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto el número de sus cuentas, contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos del Portal, así como a las páginas de terceros.

Cookies

El usuario que tenga acceso al sitio, acuerda recibir las cookies que les transmitan los servidores del Grupo CABONGI. "Cookie" es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del usuario cuando éste tenga acceso al Portal. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el usuario o información para rastrear las páginas que el usuario ha visitado.

Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.  Simplemente servirán para identificar al usuario en base a sus experiencias previas con DH.

Estas cookies son utilizadas con el fin de ofrecer un mejor servicio customizado del sitio hacia el usuario final.  Si deseas, puedes configurar tu navegador para ser avisado en la pantalla de recepción de cookies para así impedir la instalación de cookies en tu disco duro.  Sin embargo, es importante recalcar que si se llegase a restringir el uso de cookies en el sitio, ciertas funcionalidades del sitio no funcionarán adecuadamente.

Leyes aplicables y jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.